Tôi gọi chị là chị Luân. Và tôi muốn đi thẳng vào câu chuyện của chị, không vòng vo, không dẫn dắt. Chị là một người phụ nữ đã đi qua hơn mười năm ở Hàn Quốc, bắt đầu từ vị trí một lao động xuất khẩu, rồi từng bước trở thành người đồng sáng lập doanh nghiệp, điều hành hệ thống sản xuất – thương mại trong ngành mỹ phẩm và thực phẩm chức năng. Nhưng điều khiến tôi muốn viết về chị không nằm ở doanh thu hay danh hiệu. Nó nằm ở cách chị giữ mình rất lâu trong một môi trường khắc nghiệt, học được sự nghiêm ngặt đến tận cùng của tiêu chuẩn Hàn Quốc, rồi chọn mang tất cả những gì tinh túy nhất đó trở về Việt Nam – không để làm giàu nhanh, mà để làm đúng, làm bền, và không đánh đổi niềm tin của thị trường.
Tôi gặp chị Luân như thế nào – và vì sao tôi dừng lại ở câu chuyện này
Trong cộng đồng Eagle Camp, tôi gặp rất nhiều người từng “đi xa”. Nhưng không phải ai đi xa cũng mang về được giá trị. Có người mang về tiền. Có người mang về danh. Có người mang về cả sự mệt mỏi lẫn hoài nghi.
Chị Luân thuộc kiểu người khác. Chị không nói nhiều. Không kể chuyện theo kiểu “vượt khó để truyền động lực”. Chị kể rất chậm, rất đời. Và tôi nhận ra, những người như vậy thường đã đi đủ sâu để không cần chứng minh.
Tôi dừng lại ở câu chuyện của chị vì một cảm giác rất rõ: đây là một người phụ nữ đã đi đủ xa để hiểu rằng, kinh doanh nếu thiếu sự tử tế thì sớm muộn cũng phải trả giá.
Xuất phát điểm rất thấp – khi nghèo không phải là câu chuyện để kể, mà là thứ phải vượt qua
Chị Luân sinh năm 1986, lớn lên ở một vùng quê nghèo của Thanh Hóa. Tuổi thơ của chị không có nhiều lựa chọn. Năm 2002, mẹ chị bệnh nặng, điều trị kéo dài. Gia đình không đủ điều kiện để chị tiếp tục việc học một cách trọn vẹn.
Chị phải vào Ninh Thuận nhờ sự cưu mang của chị gái để được đi học tiếp. Sau đó, bằng nỗ lực cá nhân rất lớn, chị thi đỗ Đại học Nha Trang. Tôi hay nghĩ, những người phải bươn chải sớm thường có một thứ rất rõ: họ không cho phép mình lãng phí thời gian.
Và chính từ nền tảng đó, chị Luân bước vào đời với một tâm thế rất khác: không mơ mộng, không ỷ lại, không đổ lỗi.
Sang Hàn Quốc – mười năm làm việc, tích lũy và không cho phép mình bỏ cuộc
Năm 2008, chị Luân sang Hàn Quốc theo chương trình lao động EPS. Bắt đầu như bao lao động Việt khác: làm việc tay chân, tuân thủ kỷ luật nghiêm ngặt, sống trong áp lực của ngôn ngữ, văn hóa và sự cô đơn.
Chị từng chia sẻ một câu rất ngắn:
“Có những ngày, mình chỉ tự nhủ một điều: không được bỏ cuộc.”
Mười năm ở Hàn Quốc không phải là mười năm hào nhoáng. Đó là mười năm tích lũy – từng chút một: năng lực làm việc, sự hiểu biết về hệ thống, và quan trọng nhất là tư duy tiêu chuẩn. Đến năm 2018, chị đủ điều kiện chuyển đổi visa dài hạn – một cột mốc rất lớn với bất kỳ lao động nước ngoài nào.
Tôi tin, nếu không có mười năm đó, sẽ không có chị Luân của hôm nay.
Vì sao chị chọn mỹ phẩm và thực phẩm chức năng – không phải vì “hot”, mà vì đã hiểu tận gốc
Chị Luân đến với ngành mỹ phẩm và thực phẩm chức năng không phải vì xu hướng. Chị đến từ bên trong nhà máy.
Chị từng làm việc trực tiếp trong môi trường sản xuất tại Hàn Quốc – nơi mỗi công thức đều phải qua kiểm nghiệm, mỗi nguyên liệu đều có truy xuất, mỗi sai sót đều phải trả giá. Chị nhìn thấy rất rõ sự khác biệt giữa sản phẩm làm cho các thương hiệu lớn và hàng trôi nổi ngoài thị trường.
Và chính lúc đó, chị hiểu một điều: nếu mang sản phẩm ra thị trường mà không hiểu gốc rễ của nó, thì sớm muộn cũng làm tổn thương người dùng.
Đó là lý do chị chọn con đường khó hơn: làm đúng tiêu chuẩn, đúng pháp lý, đúng chất lượng – ngay từ đầu.
K-Beauty Worldwide – xây doanh nghiệp trên nền tảng kỷ luật và trách nhiệm
Năm 2019, chị Luân đồng sáng lập K-Beauty Worldwide tại Hàn Quốc cùng các đối tác bản địa. Từ năm 2020, chị trực tiếp điều hành trụ sở tại Việt Nam. Doanh nghiệp tập trung vào giải pháp trọn gói OEM/ODM cho mỹ phẩm và thực phẩm chức năng, với công thức được nghiên cứu tại phòng lab và sản xuất tại các nhà máy hàng đầu Hàn Quốc.
Nhưng điều tôi muốn nhấn mạnh không phải là con số doanh thu hay số lượng thương hiệu đã được xây dựng. Điều tôi thấy rõ là cách chị Luân đặt trách nhiệm lên trước lợi nhuận.
Chị không chỉ sản xuất. Chị còn đồng hành với khách hàng từ khâu:
- xây dựng thương hiệu,
- chiến lược marketing – branding,
- xây đội nhóm bán hàng,
- và thiết kế hệ thống vận hành đủ bền để không phụ thuộc vào cá nhân.
Với chị, bán được hàng chưa bao giờ là đích đến. Bán được mà khách hàng vẫn ngủ ngon, thị trường vẫn tin, và pháp lý vẫn đúng – đó mới là đích đến.
Những danh hiệu – với chị, là trách nhiệm nhiều hơn là vinh dự
Chị Luân từng nhận nhiều ghi nhận từ các tổ chức tại Hàn Quốc và Việt Nam: bằng khen, giải thưởng, vai trò trưởng cộng đồng người Việt tại Incheon, và đặc biệt là giải thưởng “Lao động EPS lập nghiệp thành công”.
Nhưng khi nói về những điều đó, chị rất nhẹ. Tôi hiểu, với những người đi lên từ đáy, danh hiệu không phải để khoe. Nó là một lời nhắc: mình không được phép làm sai nữa.
Càng được tin, trách nhiệm càng lớn.
Một ngày làm việc của chị Luân – rất nhiều việc, nhưng không đánh mất mình
Chị Luân làm việc trực tiếp với phòng lab, nhà máy tại Hàn Quốc; đồng thời xử lý pháp lý, tiêu chuẩn, đăng ký sản phẩm tại Việt Nam; hỗ trợ đối tác phát triển hệ thống bán hàng đa kênh.
Nhưng chị cũng giữ cho mình những thói quen rất đời:
- tập thể dục,
- chạy bộ,
- học tập liên tục,
- và nhắc mình rằng: công việc chỉ là một phần của cuộc sống, không phải toàn bộ.
Tôi thấy điều đó rất quan trọng với phụ nữ làm kinh doanh. Vì nếu không giữ được nhịp sống bên trong, thành công bên ngoài sớm muộn cũng trở thành gánh nặng.
Eagle Camp – nơi chị hệ thống hóa tư duy lãnh đạo và giá trị sống
Trong Eagle Camp, tôi thấy chị Luân học rất nghiêm túc. Không phải để “nâng cấp hình ảnh”, mà để nâng cấp tư duy lãnh đạo. Chị không chạy theo tốc độ. Chị chọn chiều sâu.
Những chương trình của thầy Phạm Thành Long giúp chị nhìn lại một điều cốt lõi: muốn xây doanh nghiệp bền, người đứng đầu phải đủ tỉnh táo, đủ kỷ luật và đủ tử tế.
Và tôi thấy chị Luân làm đúng như vậy – không chỉ trong lời nói, mà trong từng quyết định kinh doanh.
Điều khiến tôi thực sự trân trọng chị Luân
Không phải vì chị là đồng sáng lập doanh nghiệp triệu đô.
Không phải vì chị tạo việc làm cho nhiều người.
Mà vì chị chọn không đánh đổi niềm tin để lấy lợi nhuận ngắn hạn.
Trong một ngành rất dễ bị nghi ngờ, chị chọn minh bạch.
Trong một thị trường rất dễ làm nhanh, chị chọn làm đúng.
Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt, chị chọn đi chậm mà chắc.
LỜI KẾT
Tôi trân trọng chị Ngô Thị Út Luân vì chị là minh chứng rất sống động cho một điều: khởi đầu thấp không quyết định đích đến; thái độ sống mới là thứ dẫn đường. Chị đi qua xứ người để học sự nghiêm ngặt, quay về để xây sự tử tế, và ở lại đủ lâu trong nghề để hiểu rằng: kinh doanh không phải là cuộc đua ngắn, mà là một hành trình của trách nhiệm.
Nếu phải gói gọn chị trong một câu, tôi sẽ nói thế này:
Chị Luân không làm kinh doanh để nổi bật. Chị làm để không hổ thẹn với những gì mình đặt vào tay người khác.